Formation digitale

Trois cents soutenances ! Ça s’arrose

– Bonjour Jacques, Tu évoques, dans notre dernier échange, que tu fais passer chaque semaine des soutenances aux étudiants OpenClassrooms. Tu en es à trois cents ! Ne risques-tu pas la saturation ?

– On peut effectivement craindre que cette répétition engendre de l’ennui et, à la longue, une distance néfaste à la qualité du travail réalisé. Il n’en est rien, car les étudiant·e·s traitent les sujets de façon très personnelle. Aucune soutenance ne ressemble à une autre.

– Quelles sont ces différences ?

– Chaque personne perçoit la thématique du projet avec sa propre sensibilité, en fonction de sa formation initiale, de son expérience de vie professionnelle et privée, de son projet professionnel. Le support de présentation (diaporama classique ou en ligne) est très personnalisé. Le discours tenu, l’aisance à l’oral, la réactivité aux échanges durant la phase de discussion, … Tous ces éléments sont différents et variés selon leurs auteur·e·s.

– Donc, tu ne t’ennuies pas si je comprends bien ?

– Au contraire, chaque soutenance m’apporte beaucoup. Je lis les documents que l’on appelle les « livrables« , j’écoute de façon active la personne lors de son exposé, je prends des notes, j’essaie de donner à la discussion qui suit un côté très dynamique. Je propose à la personne de faire son autoévaluation quant à sa façon d’appréhender le projet, de le traiter et de le présenter. Le plus souvent, les étudiant·e·s trouvent des informations riches, des liens porteurs, des applications en ligne pertinentes, des idées novatrices. Ils·elles apportent ainsi de l’eau à mon moulin pour que je me situe toujours dans une dynamique de recherche.

– Jacques, tu es insatiable ! Tu m’as dit récemment que tout enseignant·e ou formateur·rice de la maternelle à l’université est pédagogue chercheur. Tu m’as indiqué que tu tenais cette expression d’une vidéo de Philippe Meirieu que tu avais visionnée et qui t’a marqué : https://www.dailymotion.com/video/xbxsz8

Merci Jacques !

Jacques Cartier, consultant expert international
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Mentor validateur

– Bonjour Jacques !

Je m’aperçois que tu travailles maintenant quasiment entièrement à distance. Depuis deux ans, tu mènes une activité de mentor validateur chez OpenClassrooms. Quelle est ta mission ?

– Mes étudiants participent à une formation entièrement à distance qui dure plusieurs mois, voire une année. Une fois par semaine, nous nous rencontrons en classe virtuelle pour évoquer les travaux à réaliser sur le projet en cours. Chaque personne prépare entre huit et dix projets pour valider la formation. Je m’occupe de trois cursus : Ingénieur Responsable Pédagogique, Formateur Enseignant et Passeport Numérique. Voici mes attributions :

● Suivi pédagogique d’un parcours

● Orientation sur les ressources et l’acquisition de compétences

● Réponses aux questions, retours constructifs et déblocage sur les projets

● Développer les capacités d’apprentissage individuel

● Estimation du degré de progression sur les projets

● Préparation des soutenances

● Fixer des objectifs avec l’étudiant(e) pour motiver et garder le rythme

● Alerter OpenClassrooms en cas de besoin

– Ces formations sont-elles qualifiantes ?

-Oui, la plupart. Par exemple, Ingénieur Responsable Pédagogique est un Titre RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) qui est référencé par France Compétences. Tu trouveras les informations utiles en cliquant ce lien :

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34050/

Ce Titre délivre un diplôme de niveau 6 selon la nomenclature européenne.

– Tu évoques aussi le fait que tu es mentor validateur. Tu fais passer des soutenances ?

– Effectivement. Chaque projet est validé à la suite d’une soutenance de 30 minutes environ qui se déroule en ligne. L’étudiant(e) présente son projet à un(e) mentor(e) validatrice ou validateur. A l’issue de cette prestation, la soutenance est validée (ou non) et permet de passer au projet suivant. La plupart du temps, si le projet est à retravailler, c’est à la marge. Quelques documents à revoir par exemple. Cela ne nécessite pas de tout repasser.

– Merci Jacques. Je perçois que tu es à l’aise dans ce genre de mission. Je comprends mieux la citation en page d’accueil de ton site que tu appliques aux adultes :

« L’on ne peut pas instruire sans supposer toute l’intelligence possible dans un marmot ».

Alain, Propos II, La Pléiade, Paris, 1970, p. 874

Jacques Cartier, consultant expert international

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Ma nouvelle classe

– Jacques, tu nous fais pénétrer dans ton bureau ce matin. Je vois de la technologie numérique (ton ordinateur) mais aussi du papier et des stylos, des post-it. Ton agenda n’est pas très numérisé ? Le petit café semble être un compagnon de route.

– En 1972, ma première classe ressemblait à l’image ci-dessous. Il faut ajouter le poêle à bois qui se trouvait au milieu de la salle.

Source : https://pixabay.com/fr/photos/l-%C3%A9cole-salle-de-classe-vintage-2666640/

Mais, en fait, il y a beaucoup de similitudes entre ces « deux mondes ». Instituteur, je préparais mon cahier journal qui décrivait les activités pédagogiques que j’animais chaque jour. Aujourd’hui, je prépare un storyboard pour ensuite déposer les activités et ressources sur une plateforme de formation en ligne.

– Et les méthodes pédagogiques, ont-elles des points communs entre ces deux univers ?

– Complètement ! Les méthodes expositives, affirmatives, interrogatives, actives, expérientielles se retrouvent dans ces deux contextes. Elles ne vieillissent pas ! Je trouve même que le digital les redécouvre. Il s’appuie sur elles pour rendre les formations en ligne plus intéressantes, plus engageantes pour l’apprenant.

– Donc tu n’es pas dépaysé ?

– Pas le moins du monde. C’est certain, je regrette un peu l’odeur de la cire utilisée pour l’entretien des meubles, les senteurs du bois entreposé dans le petit réduit jouxtant ma salle. Mais, à la maison, j’ai du papier d’Arménie qui fait l’affaire…

– Ça te dirait de retourner travailler dans une salle de classe de ce type ?

– Oui, mais je ferais différemment. Ma salle serait encore plus un atelier pédagogique, organisée en petits ilots dédiés à des types d’activités particulières. Elle serait mobile autorisant le chamboulement du mobilier en fonction du travail à réaliser. Je donnerais plus de place à l’engagement des élèves à assumer leurs propres apprentissages. Je retravaillerais mes modalités d’évaluation qui sont restées longtemps mon talon d’Achille.

– Mais tu fais tout cela sur tes plateformes de formation ?

– Oui, car ces espaces sont souples et permettent vraiment d’imaginer des situations pédagogiques inédites. C’est un champ ouvert à l’innovation.

Le terme innovation est généralement associé à la science et à la technologie. Le concept d’innovation, tel qu’on le connaît, s’est développé dans l’univers du progrès technologique. Mais l’innovation revêt aussi une dimension sociale et l’innovation en éducation en fait partie (Conseil supérieur de l’éducation [5]).

Source : http://rire.ctreq.qc.ca/les-pratiques-innovantes-en-education-version-integrale/

Jacques Cartier, consultant expert international

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 – Jacques, tu nous dresses un portrait très positif de tes activités professionnelles passées et c’est appréciable. Mais as-tu vécu des heures difficiles ?

– Je ne serais pas très honnête de cacher les difficultés que j’ai traversées. J’ai travaillé dans une institution d’enseignement qui fonctionne selon un schéma très hiérarchique. La position de la personne dans cette pyramide lui permet d’occuper un poste pour lequel elle peut ne pas avoir de compétences avérées. De ce fait, les initiatives avancées par des collaborateurs peuvent être tuées dans l’œuf ou, et c’est pire, ignorées voire « combattues » en arrière-plan.

– Mais dans ce cas-là, Jacques, que faire ?

– Le projet mis en avant, s’il est bien cadré, peut l’emporter néanmoins. Mais la dépense d’énergie est grande pour vaincre ces résistances ! Certains subissent, d’autres abandonnent, les plus toniques s’en vont vers des cieux plus cléments, …

– Tu en gardes un mauvais souvenir ?

– En fait, non, les points positifs l’emportent. Dans l’institution que j’évoque, il y a des solutions pour bouger les choses, des portes à pousser pour générer des initiatives. Elle est à la fois figée et innovante ! Et puis il faut aussi balayer devant sa porte.

– Que veux-tu dire par là ?

– J’évoquais le montage d’un projet. Peut-être ai-je sous-estimé à certains moments la façon de gérer un projet d’envergure quant à la communication en interne. De ce fait, le projet reste dans une niche d’initié(e)s et le met à la merci des détracteurs. Il faut aussi reconnaître ses faiblesses !

– Merci, Jacques, toujours la petite note tonique et optimiste chez toi !

Jacques Cartier, consultant expert international

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En fait , je suis un saltimbanque

Définition du mot sur Wikipédia :

« Un saltimbanque est un artiste du spectacle de rue ( spectacle vivant). Il fait toutes sortes de tours et joue de l’étonnement pour amuser le public dans les foires. Les troupes d’artistes se produisaient de ville en ville sous l’Ancien Régime. Les prestations étaient diverses, du montreur d’ours aux dramaturges itinérants qui allaient donner à la littérature française ses lettres de noblesse. »

https://fr.wikipedia.org/wiki/Saltimbanque

– Jacques, tu n’as pas l’impression parfois d’être un peu un saltimbanque dans ton activité de formateur ?

– Si, j’ai le sentiment de jouer ce rôle dans mon quotidien de formateur. Je fais des tours pour captiver mes apprenants, le pitre pour donner du piment à une situation pédagogique. Le clown, un peu, faut pas trop exagérer…

Je suis nomade et vais de ville en ville (de classe virtuelle en classe virtuelle !) pour animer mes formations. Je fais un peu de spectacle de rue en faisant participer mon public, pour qu’il s’investisse dans sa propre formation. Je ne forme pas les gens, ce sont eux qui se forment.

Je ne parle pas en alexandrins comme un comédien de la tragédie classique, mais je soigne mon langage en l’adaptant à mon public. Imaginez que je présente les contenus de la formation en alexandrins et que personne ne le remarque. Je pense à Gérard Depardieu dans le film « Cyrano de Bergerac » de Jean-Paul Rappeneau !

Je fais du spectacle vivant car je joue sur des registres d’expression artistiques comme le théâtre, les arts du cirque, les arts de la rue, les arts de la marionnette, …

Je vous donne un exemple : lorsque j’ai le sentiment que l’attention de mon groupe chute, je chante la chanson « Ainsi font, font, font » en bougeant mes mains au-dessus de ma tête comme si je tenais des marionnettes. Je vous assure que vous ramenez le public à sa tâche !

Certes, cela ne plaît pas à tout le monde. Une personne est restée une fois dans la salle pour s’adresser à moi en privé. Elle m’a dit avoir été choquée par ma prestation du « Ainsi font, font, font ». Je me suis dit alors que la liberté pédagogique du formateur est ténue. Peut-être du fait que des personnes ont une représentation très normée de son rôle : la personne qui sait, qui va m’enseigner.

J’ai envie d’assumer ce rôle d’artiste que le formateur peut endosser. Ne pas se prendre trop au sérieux tout en étant très vigilant pour que les apprentissages se fassent. Un peu « fou du roi », mais pas si fou, car le fou du roi est souvent son conseiller.

Et la danse ? Je vous sens tendus tout d’un coup. Le voilà qui va danser au milieu de la salle de formation. Bon d’accord, peut-être pas jusque-là… Quoique, j’ai le sentiment parfois quand je présente une notion avec un diaporama de faire des pas de deux avec une cavalière imaginaire pour capter l’attention de mon auditoire.

– Jacques, tu nous a dit que tu te baladais dans l’amphithéâtre de ton université avec un micro-cravate. Je te vois bien faire des sauts de cabri dans les allées de la salle devant tes étudiant(e)s un peu surpris(es) !

C’est vrai qu’il est un peu cabotin le Jacques ! Ça me plaît bien !

Jacques Cartier, consultant expert international

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