Formation digitale

Logo de l’Agence Universitaire de la Francophonie 

Lorsque nous utilisons des outils multimédias en formation il est important d’avoir un certain recul par rapport à notre action. Il y a un rapport à élucider entre notre intention (comme formateur ou enseignant) et l’intention incarnée dans l’outil. Eric Auziol (1), dans un article présenté au colloque de l’AUF de Beyrouth en 2001, évoque une typologie des conduites que le formateur est susceptible d’adopter : « Situations d’usage des multimédias et conflits d’intentions pédagogiques« .

• le mode fusionnel
  A quel moment se trouve-t’on en situation fusionnelle avec l’outil ? Par exemple si l’on a écrit soi-même le logiciel fourni aux apprenants. Ne risque-t’on pas un manque de recul ?
• le mode asservi
  C’est la cas de figure où l’outil nous dépasse et prend la main sur nos intentions;
• le mode conflictuel
  L’ordinateur n’en fait qu’à sa tête, le réseau « plante », les messages d’erreur succèdent aux messages d’erreur. On en vient à critiquer ouvertement l’outil devant son public;
• Le mode exclusif
  C’est la situation de refus de l’outil ou de stratégie d’évitement;
• Le mode adaptatif
  La situation est gérée. Le formateur domine son sujet et la technique. Son intention pédagogique l’emporte.

Cet article est intéressant pour qui utilise au quotidien des outils mutlimédia et peine, peut-être, à situer son action pédagogique notamment quant au rapport à l’outil.

1. Eric Auziol est maître de conférence à l’Université Paul Valéry de Montpellier 2 – >> Son site <<

A propos des forums sur une plate-forme de formation il est coutumier d’entendre les remarques suivantes : 

• « Ils n’y vont pas… »
• « J’ai mis un message (le formateur) personne n’a répondu… »
• « C’est le silence… »
• …

Je crois qu’il est important de bien situer l’activité « forum » dans le curriculum de formation. Le simple fait de « poser » un forum sur la plate-forme ne suffit pas à créer les interactions. Il est nécessaire de donner du sens à ce forum : utilité de sa présence, objectif poursuivi, organisation dans le temps, dates d’ouverture et de fermeture, forum lié à une activité précise, forum « ressource », …

Les travaux de François Mangenot (1) sont riches d’enseignements. Par exemple l’article publié lors du colloque EPAL (Echanger Pour Apprendre en Ligne) des 6-7-8 juin 2007 à Grenoble :

• Adresse du site : http://w3.u-grenoble3.fr/epal
• Les actes du colloque : http://w3.u-grenoble3.fr/epal/actes.htm
• Le document de François Mangenot
  « Les Pratiques pédagogiques instrumentées et propriétés des outils : le cas des forums »
  Téléchargement : http://w3.u-grenoble3.fr/epal/pdf/mangenot.pdf

(1) Page personnelle de François Mangenot : http://icar.univ-lyon2.fr/membres/fmangenot/

Autre billet sur ce sujet :
http://www.blogg.org/blog-43247-date-2007-04-06-billet-dispositif_hybride_de_formation-568082.html

La connexion sans fil est certainement une « évolution révolution » car elle bouleverse le modèle de la salle informatique habituelle.

J’animais récemment une formation nationale d’une quarantaine de personnes qui se sont retrouvées pour réfléchir à l’introduction de distant dans leur pratique de formation. Une majorité des stagiaires présents disposait d’un ordinateur portable équipé en WIFI.

Nous avons ainsi travaillé très souplement en grand groupe, en petits groupes, dans des salles banalisées. Chacune et chacun a déplacé son matériel, qui dans une salle de cours, qui au centre de documentation, qui à la cafétaria.

Nous nous sommes ainsi affranchis de la salle informatique et de ses contingences :

• lieu unique qui peut être indisponible car déjà réservé;
• rigidité de la disposition des meubles qui empêche une organisation modulable en petits groupes;
• droits d’accès forcément limités (nom d’utilisateur, mot de passe);
• logiciels installés qui ne correspondent peut-être pas aux besoins d’un groupe de passage;
• installations impossibles car gérées (et c’est normal) par le responsable du réseau;
• …

Je me suis ainsi interrogé sur la pertinence de la classe mobile comparée à l’utilisation de la salle informatique traditionnelle. Les avantages sont certains et, à mon avis, plus porteurs d’un développement des usages.

« L’acteur autonome qu’il s’agit de former n’a plus rien à voir avec l’opérateur taylorien ou l’agent d’exécution rivé aux procédures prescrites de ses micro-tâches. C’est un véritable hyperacteur qu’exige désormais le bon usage des TIC, à compétences heuristiques globales de haut niveau, capable d’affronter des situations imprévues, embrouillées et instables et de (re)définir lui-même ses tâches si nécessaire. »
Linard, 2002, Education Permanente, n° 152, pp. 143-155.

Au quotidien, que ce soit avec des étudiants en bac + 5 ou des élèves de sixième, la question est toujours de trouver un savant dosage entre la consigne donnée aux apprenants, la tâche qu’ils ont à réaliser et les matériaux mis à leur disposition.

Chacun a vite fait de créer un décalage entre la tâche et les matériaux utiles à sa réalisation : tâche trop complexe avec des matériaux trop « légers », tâche simple avec des matériaux trop nombreux et/ou trop complexes !

Cette alchimie est permanente et même avec « de la bouteille » le risque est présent de mettre en péril la séquence pédagogique envisagée.

Philippe Meirieu dans son ouvrage « Apprendre … oui, mais comment » ⁽¹⁾ évoque avec clarté cette problématique.

Il propose la formule (image en tête du billet) identification sur utilisation = signification.

Pour lui la situation d’apprentissage effective n’a lieu que si l’apprenant fait « jouer » le « numérateur » et le « dénominateur » de la formule. L’identification n’est réelle que si l’apprenant intègre déjà les informations délivrées dans un projet dans lequel il s’inscrit. Il est nécessaire qu’il y ait utilisation des informations pour arriver à une signification, c’est-à-dire compréhension.

« C’est ce processus d’interaction entre l’identification et l’utilisation qui est générateur de signification » – Page 54

« Car cette interaction, qui n’est qu’une nouvelle manière de décrire ce qui se joue, dans l’histoire d’un sujet, entre lui et le monde, est la dynamique même de tout apprentissage. » – Page 58

(1) « Apprendre…, oui, mais comment » – Philippe Meirieu – ESF éditeur – 17^ème édition – Paris 1999